口述／何玉玲 玉里慈濟醫院門診護理師
原本是一個平凡的週日午後，我在家醫科診間當班，正好輪到一位玉里分局的警員看診時，地震搖晃了將近二十秒，緊接而來的不是停止，是更劇烈的搖晃，我跟楊行樑醫師對看一秒，並伸手護住即將摔落地面的電腦螢幕，同時隔壁診間也傳來乒乒砰砰的聲音，地震終於停止，診間電腦全面當機，該位警員電話這時突然響了，他收到分局的召回訊息，由此得知超商樓房竟倒塌！我當下還沒意識到外面的傷害有多大，於是說等電腦恢復正常可以開處方單時再通知他返院領藥。我先檢查診間有沒有立即性的危險，楊行樑醫師則立刻到急診室待命。
幾分鐘後，醫院廣播門診暫停，要啟動大量傷患了，遭地震掉落物砸傷及逃生跌倒受傷的病人陸續來到醫院急診，劃分了輕中重傷區域，我就趕緊到「輕傷區」去幫病人處理傷口，病人愈湧愈多，我立刻把診間的藥車全推到大廳，此時急診室即將滿床，還好召回的醫護也愈來愈多。候診區很快的改成留觀區，讓頭部外傷的傷患後續觀察，還有好幾位受驚嚇的民眾還在地震後遺症，有持續搖晃的錯覺感，嚇得坐在醫院大廳不敢回家。
何玉玲護理師表示，地震發生的當下，人在醫院，不會想到自己家也有災情，只是自然地以病人與醫院為主。攝影／張汶毓
傷區的人力達到足夠的狀態後，我就退到後線去幫忙行政同仁，逐層樓的查詢受損情況，一樓八診診間牆面已裂到大廳光線明顯透進來，硬體設備能倒的都倒，有的已經支離破碎了。上到二樓沿路牆面都有裂縫，還有磁磚脫落破損，到了眼科診間，發現天花板流下很大管的水，水已經漫延到三十公尺旁的牙科診間，見器材物品都泡在水裡，我立刻去把醫療器材撤離到安全的地方，然後開始舀水接水，處理淹水的情形。本來下午五點半下班，忙到晚上八點多才回家，沒想到家裡也因為地震在做水災！原來是頂樓的水塔被震倒，水全部從頂樓灌下來，就這樣一層一層樓的處理，忙到凌晨一點多才整理出平時能活動的範圍。地震發生的當下，人在醫院，不會想到自己家也有災情，只是自然地以病人與醫院為主。
由於家裡水塔的水都倒光了，家中整整無水可用五天之久，地震帶給我們的影響實在太大了。從地震當天下午兩點開診，處理醫院的水災、回到家處理家裡的水災，將近整整十二小時。（採訪整理／張汶毓）
玉里慈濟醫院水管被震壞導致多處淹水，大量傷患機制人力足夠後，部分同仁隨即處理淹水問題，花蓮慈濟醫院南下支援的人資室林逸玨組長（綠衣者）也協助清理。攝影／李宜芳
