2025.11.15-16
文／劉怡君、謝月華、王慧玲、蔡玲珠
十一月十五至十六日全臺人醫志工牙科團隊二百五十一人出隊臺東，赴臺東仁愛之家、創世基金會臺東分院、馬蘭榮家慎修養護中心等機構，進行牙科診療服務。圖為創世臺東分院。攝影／張秋菊
全臺人醫志工牙科二百五十一人團隊十一月十五至十六日出隊臺東，赴臺東仁愛之家、創世基金會臺東分院、馬蘭榮家慎修養護中心等機構，進行牙科診療服務。
東區人醫李彝邦醫師感恩吳慶昇醫師、陳清家醫師等臺東在地牙醫與慈濟人共同行菩薩道，還有自臺東馬偕醫院退休的心臟內科陳友聲醫師也前來協助評估院民的身心狀況；來自北中南東的人醫志工成員群策群力，共同照顧弱勢族群的口腔健康。此外，臺東大學及慈濟大學慈青社的學員也同來參與服務學習。
臺東仁愛之家義診上，孫淑慎口腔衛教師（右一）示範教學，詳細為長者做口腔衛教。攝影／陳靜惠
郭明宗（右）醫師與簡瑜文醫師（左）合作無間，為病人仔細洗牙。攝影／朱立葦
十一月十五日首場義診在臺東仁愛之家展開。團隊慎重規畫動線，從口篩、洗牙、補牙，到口腔衛生指導與耳鼻喉科診療，一應俱全。
北區人醫陳建志醫師提到，許多臥床者因無法就醫，常殘留不健康牙根，醫療團隊盡力協助清除感染源，降低發炎與日後風險。口腔衛教師孫淑慎仔細帶領長者學習潔牙的步驟；馮暐棟醫師第一次接觸重症臥床長者，面對無法言語的院民，更讓他珍惜健康，也看見慈濟志工如觀世音般的柔軟與堅定。
黃崇智牙醫師細心為病人做口腔檢查、篩檢、洗牙與塗氟。他說慈濟義診整體流程井然有序，服務進行順利，也讓院民感受到專業與貼心的關懷。謝金龍醫師分享，「既然難得來一次，就多看一些，多幫一些。不然下一次可能又得再等半年。」人醫志工們用心當下，把握付出的機會。
同日下午在創世臺東分院進行的義診，高屏區後勤志工們提前抵達將器械設備卸下並展開場布。考量洗牙義診進行時，病房內的住民是連床帶人一起推出來的，因此往上架設空中管路，以利病床移動。後續○○七機臺（牙科器械設備）、空壓機、吸唾機、汙水桶一一到位。這群幕後英雄，是醫護人員最有力的靠山。
「剛開始，北區團隊送我們簡單的設備，其他的我們就要『生出來』。大家越護持，我們就越精進，設備越來越齊全。我只一個想法，就是要快快樂樂出門，平平安安回家，所以汙水的清消，一定要高規格⋯⋯」高屏區人醫會管路組窗口陳俊裕師兄侃侃而談，他口中專業的名詞、裝備，不是每個人都聽得懂，聽得懂的是器械設備從無到有，甚至復刻北部的機臺，一切的一切，在大願力下，如今願願皆成就。
總務窗口林寶玉師姊提到，初期以環保車載運器械過來臺東，每次義診結束後，師兄們還要拆卸，再開車回高雄，實在是太辛苦，後來顧及工作人員與器材增加，將交通工具換成搭遊覽車，還好慈濟世界裡，菩薩隨時隨處湧出，眾人護持下，經費問題順利解決。一雙手無法做盡天下事，唯有一手接一手，才能連接愛與善。參與臺東義診的資深志工們，回憶一路的成長與收穫，步步都是踏實與法喜。
下午一點十分，以高屏區及中區牙科團隊為主力的十個診療小組開工。蔡政道醫師帶著六位護理師和志工齊為住民服務。「我們一年來兩次，他們能感受到我們的善意，跟我們有默契，知道我們是來幫助他們的。」
郭明宗與簡瑜文兩位醫師分別站在病床的兩側，同步清洗病人左右邊的牙齒，當一位洗牙時，另一位則將廢水吸除。牙助黃佳惠負責遞送器械；牙助孫玉貞則緊盯血氧監測機，即時回報數值，並同步記錄病人口腔狀況。見病人流露出緊張時，志工拿出絨毛娃娃安撫，護理師凃瑞珍握著病人的手，讓他感到安心；另一護理師梁慧清也不停地為他按摩雙腳，助其放鬆。現場更有志工組成加油團唱起歌來，氣氛溫暖有如菩薩道場，人人化身為一尊尊的菩薩。
「這個傷口很大，要先清創。」葉添浩醫師為長期臥床病人處理棘手的褥瘡。護理師將無菌手套、麻醉針、手術專用罩布等用品一一擺上，並配合手術進行傳遞器械；志工在另一側維持病人適當姿勢，監控血氧濃度，各司其職。「每次出隊前，都會和機構聯絡，事先看照片，做治療的相關準備。藉由清創和縫合，讓住民的傷口好得比較快。」兩床清創手術下來，將近三小時的時間，葉醫師不喊累，只有滿滿的感恩，有這樣的好因緣，為病人減輕病苦。
黃正輝醫師發揮耳鼻喉科專業，為院民處理耳垢、耳膜破損與慢性中耳炎等問題，許多長者當下就聽得清楚，露出驚喜笑容。「很多長者以為聽不見是退化，其實只是沒被好好看見。」
第一天義診結束後，人醫志工團隊齊聚臺東義診十周年感恩晚會。十年來，從少數人擴大到今日百人團隊，靠的是合和互協、是彼此信任、成就的默契。
馬蘭榮家義診場次，黃正輝醫師發揮耳鼻喉科專業為病人診察。攝影／朱立葦
因慎修養護中心院內發生流感疫情，為避免交叉感染，十一月十六日臨時改於馬蘭榮家的大禮堂進行義診。一早，管線團隊前往場布。其實前一晚，他們已經先行場勘，確保電壓無虞。由於慎修養護中心的住民一部分是有行動能力的，一部分是坐輪椅的，因此將管路設於地面上，並以嚴密的壓條覆蓋固定，保護所有醫療志工及病人的行進安全。
報到、分流、口檢、帶位診療，每個環節運作流暢。「長輩們大部分是口腔的問題，部分有慢性病的患者，也容易引發口腔併發症。」年輕的黃欣寧醫師來自馬來西亞，服務於嘉義慈濟診所，第一次參加如此大規模的義診，更難得的是，她帶著剛來臺灣的父母，一起投入服務。原來黃家雙親同為馬國人醫會偏鄉訪視關懷的成員，一家人同心走入病苦植福田，令人讚歎。
洗牙任務圓滿，人醫志工團隊在大禮堂前合影留念，見證十周年的足跡，並揭開下一個十年的序幕，互約明年五月再見。
臺東義診十年，服務質量持續成長精進，人醫志工夥伴互道感恩，相約邁向下一個十年。攝影／劉怡君