近來很愛說「真誠」與「認真」，慈濟四大志業從無到有，都是眾人以這樣的精神所成就；除了真誠與認真，還有什麼可以表達我們的合和互協呢？尤其醫療攸關於生命，大家在崗位上總是盡心盡力，我時時心存感恩。
現今醫療分科細，技術與設備要與時俱進，這不是為營利，是為了利益苦難人。然而科技再發達，生了病仍是苦不堪，所以醫療功能發揮到什麼程度，慈善助人的方向也要平行。很感恩有一大群慈濟志工，他們沒有醫療專業能力或知識，只是憑著真誠的愛，用無私付出的行動來護持，期待的是我們的醫療水準跟得上時代，品質受肯定，大家就心安。
慈濟走過近一甲子，回首來時路，慶幸當年起一念心，從「日存五毛錢」開始呼籲，啟發出無數愛心人，都願意加入助人行列，從這小小的因，進而發展成今天的慈濟。真誠的愛雖然看不到、摸不著，但是會聚起來就是一股大力量，讓我們能不斷向前、往上，推動利益人群的志業。
早期花蓮醫療資源不足，對外交通不便，罹患重病真是求醫無門，很感恩最初願意來到花蓮慈濟醫院服務的醫師。其中還有人說：「來到花蓮，就會永遠守護在這裡。」這段話給我很穩定的力量，每每回顧，都忘不了那時的溫馨故事，時常會重述。
很讚歎資深醫師以身作則，他們的醫德讓我安心，也為慈濟醫療志業奠定正確方向，現今各家慈濟醫院都能互相看齊，彼此勉勵。年輕醫師也要好好培養，讓他們有進修機會，學習更新的醫術。
我不懂醫療，只知道做得到的事要趕快做，以一片真誠的心向大眾呼籲，希望得到菁英人才投入。只要有因緣，有心人真的很多，感恩大家啟動助人的心念，共同為造福人間而努力。