文／吳珮瑜 玉里慈濟醫院加護病房副護理長
血液透析室的成立困難重重，遇到新冠疫情工程延宕，好不容易準備就緒時，又遇到九一八地震，過程真是一波三折，還好在慈濟基金會的協助，以及醫院同仁的努力下，迅速地完成修復。
二○二二年十月，終於來到試營運的階段，等待著血液透析室啟業的腎友，也懷著期待又緊張的心情前來報到。
試營運階段，如想像一般非常地忙碌，畢竟所有事情都是從頭開始，而且我們是毫無經驗的。我是加護病房的護理人員，因主管指派而到血液透析室學習，對我來說，血液透析就是全新的領域及專業，單位護理長對於透析也是完全不熟悉，所以大家就只能邊走邊學，壓力其實真的非常大。尤其，加護病房與血液透析室相較之下，加護病房算是比較封閉的單位，透析室卻需要跟很多人溝通，不論是醫師、腎友，甚至是各方面的廠商，為了讓透析室能夠好好的永續營運，一開始就必須先規畫好，不論是用品的擺放、工作的流程等等。二○二三年十月剛滿一年，回想試營運的日子，既忙碌又充實，雖然現在還有不足的地方，但看到透析室的護理同仁能夠穩定的上班，腎友們也都平安順利的接受治療，對我來說是一件很有成就感的事情，也讓我成長很多。
花蓮縣地形狹長交通不便，腎友有接送的需求，我與主管開始討論接送服務，但是尚未採購交通車，還要規畫接送路線，大家都傷透腦筋。因為有些腎友的住址在Google 地圖找不到，所幸內政部網站上的地籍圖可以搜尋門牌號碼的確切位置。我們的腎友，有的住在萬榮鄉馬遠村，有的住在富里鄉富南村，雖然同樣分布在臺九線上，卻相距將近九十三公里，甚至還有住在一九三縣道上的腎友。地震過後，一九三縣道到玉里鎮的主要道路中斷，僅能繞到玉里大橋往返，接送路程時間增加三十分鐘以上。另一方面，招募司機也是一直招不到人，不過為了守護腎友安全以及為家屬分憂解勞，醫院初期先暫時由總務同仁開車。持續了數月的時間，因緣終於來臨，為善不欲人知的大德捐了一部無障礙福祉車，同時也順利招募到一位司機，讓我們鬆了一口氣！
血液透析室在試營運階段時，只有我和王明雄學長兩位護理人員，感謝明雄學長以及倪春玲護理長，我們三個人從零開始學習，一起解決問題，更要感謝花蓮慈濟醫院吳彬安副院長和腎臟科徐邦治主任帶領的醫師群，以及透析中心林欣穎組長、楊采環副組長、林靜敏副組長的幫忙，從試營運開始支援了三個月的時間，讓我們這些在血液透析世界裡的菜鳥，能夠愈來愈穩健、不害怕，因為有豐富經驗的前輩不斷地給我們肯定，腎友們也很信任配合，在大家共同的努力下，度過艱困的初期。
回眸來時路，血液透析室從一開始的兩位護理人員，到現在有六位護理人員，腎友也從三位到現在的四十位，雖然僅是小小規模，相信我們會愈來愈好，期望血液透析室能夠穩定營運下去，造福更多有需要的腎臟科病人，也期望有更多的醫護同仁一同加入我們的行列！
