一月二十二日
關山慈濟醫院同仁前往海端山上部落為阿嬤家除舊布新。
關山慈濟醫院為將新年喜氣帶進社區暗角，同時也希望需要幫助的個案或家庭，在醫療或生活上都能得到合適的補助與照顧。一月二十二日上午在慈濟志工陪同下，潘永謙院長帶領護理部、長照室及行政同仁穿梭縱谷送愛心。一行三十人兵分兩路，由院長先出發行動看診及物資關懷，結束再前往海端鄉與同仁會合，一起為部落阿嬤打掃除舊布新。此次，還結合慈濟環保輔具平臺送上病床、便盆椅、輪椅、看護床、尿布和毛毯，關山國際同濟會也加入善心行列，捐贈保暖衣服、飲品乾糧等民生用品。
住在關山的潘先生離婚獨居，因洗腎和右腿感染截肢，導致貨車司機工作無法繼續，生活開銷僅倚靠身障津貼。雖有鐵皮屋可暫時居住，但沒有衛浴設備，必須到大哥家借用廁所和沐浴，來回要三公里。二○二三年十月，慈濟基金會將潘先生列為關懷戶，為他支付送餐費用，慈濟志工陳瑞琴也協助申請電動車、輪椅、四腳拐杖等二手輔具。
慈濟基金會補助兩萬元，讓潘大哥在去年底順利裝設義肢，目前在適應階段，待習慣以後行走能夠平穩，或許就有更多工作機會。潘院長為他加油打氣，衛教穿戴義肢的注意事項，得知鐵皮屋未來會被挪為它用時，還私下告知師姊之後若有搬家的需求，醫院可以出人力協助。
緊接著到池上鄉關懷。呂阿姨中風，行動需使用輪椅，生活起居由同住的兩個兒子照顧。阿姨的體型瘦弱氣色佳，見到院長相當開心。「你的藥有重複了，還有肌肉鬆弛劑可能會造成頭暈，建議你可以先停藥觀察看看。」回應阿姨反映常頭暈的問題，院長檢視藥物，並貼心地在藥袋上畫叉，避免混淆。
說完了病痛，阿姨叨唸孩子鮮少陪伴，丈夫也離世了，潘院長鼓勵她到文健站參與團康活動，阿姨卻回答看不開才會去文健站。由於還得趕至下一站打掃，長照室古花妹主任表示之後會再過來和個案多溝通，眾人祝福阿姨新年快樂，繼續前往海端鄉龍泉部落。
余阿嬤七十八歲，患有心臟病、氣喘，疑似失智，因身體虛弱大多臥床，兩個四十多歲的兒子是主要照顧者，皆無固定工作，主要收入是老農津貼。另，家中還有一位在外讀書的孫女。
鐵皮屋簷下，以木條和紗網釘製的門殘破不堪，走進客廳，阿嬤就躺在擺在水泥地上的床墊，床單毛毯滿是髒汙，還有隨處堆疊的雜物，在慈濟基金會社工的牽線下，關山慈院在春節前發起愛心居家打掃活動，將已經塌陷的雙人床墊，汰換為可調整高度的病床和方便收納的看護床，並且提供二手衣櫃讓散落的衣褲有地方擺放。
上午九點，護理部、長照室、洗腎室接送司機及輔具平臺志工率先抵達部落。由於家屬願意接受清掃的範圍有限，大家只能盡量讓環境看起來清爽一些，將屋裡屋外的蜘蛛網清除，客廳淨空，擦拭牆面，將物品擺放整齊，再將病床搬進屋內換上乾淨毛毯。
在分工進行下，大約只花一個小時就完工。居住環境變乾淨了，心情也會跟著寬闊。離開前，潘院長為鐵皮屋貼上春聯，讓門面多了年味喜氣，也為余阿嬤家帶來新的氣象。(文、攝影／陳慧芳)
潘永謙院長親自送上關懷物資。