震出小鎮醫院守護心《人醫心傳》229期

文/陳岩碧 玉里慈濟醫院院長

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近年來,因地水火風四大不調,世界各地災情頻傳,而花蓮玉里在去年(二○二二)的九月十八日星期日下午兩點四十四分,也遭遇了一場芮氏規模六點八的強震。從羅東博愛醫院、花蓮慈濟醫學中心、二○○八年開始到玉里慈濟醫院,二十幾年來在急診科服務,曾經歷過多次啟動大量傷患機制搶救的事件,但是大地震,我卻是第一次碰到。

地震一發生後,我們醫院內電話線、網路線,一切對外聯絡方式都中斷,在醫院自身受災嚴重的情況下,同仁鎮定的啟動大量傷患。

以花蓮市二○一八年二月六日大地震為鑑,預測會有不少民眾受傷陸續來掛急診,我當下順利地從醫院宿舍內傾倒的書櫃夾縫中脫困後,看見街道上許多人驚慌失措的站著,宿舍附近那棟超商樓房倒塌的驚人畫面隨之映入眼簾。趕到醫院後,看見護理科郭雅萍主任已經在大廳坐鎮指揮官,召回的同仁一個接一個趕抵醫院,穿上隔離衣加入大量傷患機制的應變隊伍,急診室內醫療科夥伴以及護理人員忙碌地穿梭著,我在確認醫院建築沒有立即性危險後,循著主管連絡群組的災損訊息逐層樓去查看,先從地下室開始,再一層一層往上走,仔細巡查到七樓,直到深夜十一點左右,全院的軟硬體情況都在掌握中,收治的病人也住院等待開刀治療,我的忙碌也得以告一段落。

玉里慈濟醫院雖然是小小的地區醫院,但我們在地震的應變演練與大量傷患演練已行之有年,雖然會有假日及非假日的人力差別,但透過演練,即使是桌上演練,也能讓團隊熟悉應變該有的組織架構,及分組各自的功能,其中指揮官負責分配工作,更是鎮定人心的角色。此次實際地震災後,玉里慈院整體的運作反應,充分顯示出平日演練的成果。

而大量傷患的初步處理,是臨床醫護人員顯現真本事的時候。當一個大出血的病人進來要立刻輸血,休克的要先急救給氧⋯⋯而在這個時候,我深深感覺到這裡有一家在地守護的醫院有多麼重要!雖然我們是一家小醫院,本身受災,有病人要做大手術,我們當天沒辦法做,必須轉院,但是我們初步處理穩當,大量傷患結束後,後面接續的身心照護與安定工作是需要長時間陪伴的,這也是玉里慈院可以在地發揮的主要功能。

地震後頭幾天來我診間看診的鄉親,我都會問問他們還好嗎?他們幾乎都會說:「我家裡哪裡跟哪裡被震壞掉,晚上都睡得不安心!修繕的師傅也很難找⋯⋯」想不到,地震過了才一個星期,病人家裡就有來自各地的慈濟師兄、師姊所組成的工班進駐修繕。

那麼,我們醫護人員可以做些什麼?我們不只要保護受傷災民的健康,連同修繕工班志工們的健康也必須一起守護。

身為醫護人員,一直以來的使命就是人本醫療、尊重生命,地震後建物的修補可能在短短幾個月就能完成,但是災民心靈上的傷害怎麼撫平?玉里慈濟醫院要在地發揮長期陪伴的角色。

這次發生這麼大的地震,把很多東西都震壞了,或是震離原來的位置,光是把東西復位,就需要很多同仁花時間力氣一起完成。感恩同仁們排除萬難的趕回來醫院,把醫院當作自己的家一樣照顧的心,我看在眼裡,心裡很難不感動。

新冠病毒肺炎疫情已經三年了,這三年來,我們迎接了許多新的挑戰,第一次開立採檢站、第一次開設專責病房收治確診者,社區與校園打疫苗的業務沒有因疫情停止,又增加了新冠疫苗的施打,該做的防疫工作,一樣也不少,全院同仁都很盡心盡力的圓滿完成。對我來說,我們的同仁,不管是醫師、護理、醫技、藥師、行政,人人各司其職,每一位都是最棒的。

一場地震,震出了玉里慈濟醫院全院同仁的向心力與動員能力,更要感恩我們身後強而有力的後盾:花蓮縣政府、花蓮縣衛生局、慈濟基金會林靜憪副總執行長、何日生副執行長、慈濟醫療法人林俊龍執行長、花蓮慈院及關山慈院團隊、慈濟社區志工等等,一方有難十方馳援,更感謝敬愛的上人與靜思精舍師父的關懷,玉里慈濟醫院會持續守護鄉親生命與健康的愛不停歇。

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